一家粤西县级图书馆的社会化运营实践

文|金 凡

信宜市新图书馆项目大胆采用“政府+企业”的运营模式,是广东省首个采取社会化运营模式进行全委托管理的县级公共图书馆。

2024年,广东省茂名信宜市委、市政府与广东新华发行集团合作,委托后者聘请专业团队对信宜市新图书馆进行第三方运营,成为广东省内首家社会化运营的县级公共图书馆。8月19日,信宜市新图书馆正式开馆,引起了社会各界的关注。

信宜市新图书馆项目大胆采用“政府+企业”的运营模式,坚持“一个改变,两个不变”——即运营主体由原有的事业单位转变为国有企业,但国有文化和公益属性保持不变。在广东新华发行集团的专业团队管理运营下,信宜市新图书馆自今年2月初投入试运营以来取得了良好的社会效益。通过引进专业团队、深化管理改革、策划各类文化惠民活动等,信宜市新图书馆吸引进馆人数、图书外借等数据均超出预期。目前图书馆已组织了超过千场线上线下活动,参与读者平均每天超4000人次,暑期日均超6000人次,迅速“火出圈”的信宜市新图书馆,成为当地热门文化景点。

“信宜县城有数万名中小学生以及众多读书爱好者。做好图书馆服务,我们深感责任重大。”信宜市新图书馆馆长屈义华表示。今年年初,屈义华受聘为信宜市新图书馆馆长。此前,他曾在广州南沙、佛山等地担任过图书馆馆长。来到信宜市新图书馆后,他将珠三角地区图书馆的服务理念也带到了这里。在提供借书、阅读等公共服务的同时,屈义华带领团队策划开展了名家讲座、亲子阅读、荐书分享等一系列活动,让读者在活动中有更多参与感,让图书馆成为阅读推广、社会教育、信息共享和文化休闲于一体的城市文化空间。

读者需要什么,图书馆就提供什么。针对读者对新书的需求,信宜市新图书馆常态化开展“你选书、我买单”惠民活动。注册读者只要在信宜新华书店选中图书馆没有的新书,就可以拿到收银台,由书店通过图书馆专用账户支付书款。随后,读者就可以登录借阅系统借出。今年以来,通过这种方式,信宜市新图书馆已购买1500多册新书。

年度读者评选、旧书交换、国学知识有奖竞答、古籍和名著主题展、城市推荐官朗诵……今年暑假,信宜市新图书馆各类阅读活动让青少年读者目不暇接,图书馆也成为当地最旺的文化场所之一。

北京大学国家现代公共文化研究中心主任李国新表示,在政府购买运营服务的经费相当于中国东部地区县级公共图书馆经费60%的情况下,信宜新旧两馆的纸质藏书数量超过78万册,信宜图书馆的入馆人次是全国东部县级公共图书馆的3倍以上,图书外借数现在是全国东部地区县级公共图书馆的1.5倍,每月平均举办的阅读推广活动是中国东部地区县级公共图书馆的4倍。党的二十届三中全会提出,推进公共文化设施所有权和使用权分置改革。社会化运营后的信宜市新图书馆受到当地群众欢迎,正是落实公共文化设施所有权和使用权分置改革的一次成功实践。

未来,广东新华发行集团将致力于把信宜市新图书馆打造成为粤西地区乃至广东省欠发达地区公共文化设施建设和服务的标杆,积极发挥示范作用,为公共图书馆事业健康、持续发展以及社会化运营的建设道路提供更多值得探讨研究的新课题,让公共文化机构焕发生机,更多更好地惠及民众。

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