2021年,书业总体保持在相对平稳运行的状态。这一年,因疫情而遭遇新世纪以来首个负增长的图书市场开始出现小幅回升,虽然整个图书零售市场尚未恢复到疫情前的水平,但依然让从业者对后疫情时代图书行业的回暖充满信心。
也正是在充满变量的时代,对于实体书店而言,“稳住”基本盘更加不易。过去一年里,实体书店在历史的偶然和时代发展的必然下曲折前进,当艰难维持的平衡开始出现隙罅,作为传统渠道代表的实体书店,终究需要思考如何才能不被“后浪”拍在沙滩上,如何稳固甚至重拾自己的“江湖地位”,如何通过不断地变革寻求生存和发展之路?
2021年实体书店活得还好吗?新的一年实体书店如何找到可以持续发展的“莫比乌斯环”?《出版人》杂志采访了近20家不同类型的书店。
本文为实体书店高端访谈系列,受访者为彼岸书店主理人钠木。
《出版人》:2021年彼岸书店整体发展情况如何?
钠木:2021年比2020年好很多,但仍然没有恢复到疫情以前。很长时间以来,彼岸书店的营收当中图书占比约为1/3,非书占比约为2/3。但2021年图书占比有所上升,这并不是说因为图书比以前卖得更多了,而是因为图书销售历年以来一直比较稳定,而因疫情影响“非书”收入减少了。
2021年仍然还处于不盈利的状态,整体全年波动比较大,但临近年底恢复的势头还不错。
《出版人》:您对实体书店的整体发展情况有何判断?
钠木:2021年还处于疫情恢复期,实体书店与众多实体经济一样都承受着巨大的压力。但对于未来,我还是持乐观态度,因为经济总有起伏,但向往文化与沟通的人类的心性是不会改变的。
从彼岸书店常年的数据来看,图书的销售一直比较平稳,哪怕是疫情期间,单纯逛书店、随意翻阅图书、了解新书动态与购买图书,这几种顾客行为其实一直没断,不像我们想象中的那么悲观。
这其实就是实体书店的基本盘,中国人对于优质书店的需求,对于阅读的需求,甚至是对纸质图书的需求从来没有低到让我们悲观的水平。
目前实体书店的困境绝大部分不是因为外部环境,而是因为书店自身没有做好,没有跟上时代的发展。好在,目前很多从业者认识到了这点,也在努力尝试,有不变也有改变,这就会有希望。
《出版人》:您认为实体书店的优劣势是什么?应如何做才能实现自身的可持续发展?
钠木:书店的优势还是在“书”,这是隐藏在千变万化的经济浪潮中永远不会改变的核心,是实体书店的基本盘。
我们这些年太过于强调“书店+”中的那个“+”了,慢慢忘却了这一切的根本其实应该是“书”,这种情况在疫情之前就已经泛滥了。在资本和市场的裹挟下,很多人不断的往书店里添加各种元素,以至于丢失了根本。孟子说:人有鸡犬放,则知求之;有放心而不知求。如果把这段话套用在书店经营上,书店的“心”就是图书。
无数的经验告诉我们,凡是有意义有价值的都很难迅速做大,书店就是这样一个行业,盲目的追求扩张,盲目最求一炮而红,往往会以失望而告终。
经营书店需要我们慢下来深入的挖掘,一点一点的打造,守住书店的“心”,并做出自己的“主张”才能得到认可和长久的生命力。但是,书店又是一门商业,商业就有商业的逻辑。
图书与商业,走向两个极端而失败的案例我们都见识了太多,这也是我们感叹书店难做的原因。难点有两个,一个是如何“+”,一个是“+”多少,把握这其中的度极其痛苦,亚里士多德也说中道难求,很多书店人也一直在两者中间摆动、寻找,而且外部态势变化太快,之前可能曾经找到过合适的度,但市场一变化你还要及时调整。
实体书店是商业环境中的一份子,守住图书这个“心”不要丢失,然后努力在商业上跟上时代,才能在这个大时代中继续走下去。
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